Casabet informativa sulla protezione dei dati personali

Opera in conformità con le normative ADM (ex AAMS) ed è regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. La presente informativa definisce i principi fondamentali applicati al trattamento dei dati personali degli utenti, in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con le disposizioni del Codice in materia di protezione dei dati personali. L'ecosistema è strutturato per garantire la massima trasparenza operativa e la tutela assoluta della riservatezza di tutte le informazioni raccolte.

Aspetti chiave della raccolta dati

La piattaforma adotta un approccio trasparente e rigoroso nella gestione dei flussi informativi, specificando con precisione le categorie di dati acquisiti, le finalità operative e i protocolli di sicurezza implementati.

Categoria di dati	Finalità della raccolta	Nota esplicativa
Informazioni personali	Esecuzione delle verifiche di conformità normativa	Include nome completo, indirizzo e-mail verificato, numero di telefono e data di nascita per il controllo dell'età legale (vietato ai minori di 18 anni)
Dati tecnici di telemetria	Ottimizzazione dei parametri di rendering dell'interfaccia	Comprende indirizzo IP, tipologia di browser operativo, risoluzione schermo e cookie funzionali per garantire la stabilità delle sessioni
Dati finanziari del registro transazioni	Tracciamento delle operazioni di deposito e prelievo	Storico completo delle movimentazioni finanziarie, metodi di pagamento utilizzati e verifiche antifrode automatizzate

Tutti i dati raccolti vengono archiviati esclusivamente in ambienti protetti da crittografia avanzata SSL/TLS e processati unicamente per finalità di sicurezza infrastrutturale, conformità normativa KYC/AML e prevenzione delle attività fraudolente. Non viene effettuata alcuna forma di conservazione non criptata o di utilizzo improprio delle informazioni sensibili.

Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento delle informazioni personali avviene esclusivamente per garantire la sicurezza operativa dell'ecosistema e il rispetto degli obblighi normativi imposti dall'autorità di vigilanza italiana.

Garantire l'accesso sicuro e protetto all'area personale attraverso sistemi di autenticazione a più fattori
Eseguire le verifiche di identità richieste dalla normativa Know Your Customer (KYC) e dalle direttive antiriciclaggio (AML)
Mantenere l'integrità dell'architettura di sicurezza delle transazioni finanziarie e dei metodi di pagamento registrati
Monitorare e prevenire attività fraudolente, comportamenti anomali o tentativi di apertura di conti multipli
Ottimizzare le funzionalità di personalizzazione nativa del servizio in base alle preferenze espresse dall'utente
Assicurare la conformità continua con i requisiti normativi imposti dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli
Archiviare i dati storici delle sessioni di gioco per finalità di audit interno e rendicontazione alle autorità competenti

Trasmissione dei dati a terze parti

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti terzi certificati e autorizzati, nei limiti strettamente necessari per l'esecuzione delle operazioni tecniche e finanziarie richieste dall'utente. La trasmissione avviene unicamente verso fornitori certificati di software per il gaming e gateway di pagamento integrati, limitatamente alle informazioni indispensabili per processare le transazioni ordinarie e caricare i contenuti di gioco. È categoricamente vietata la vendita, il commercio o la cessione a titolo oneroso di qualsiasi dato personale a società di marketing esterno, network pubblicitari o enti non autorizzati. Tutti i partner tecnologici operano sotto rigorosi accordi contrattuali di riservatezza e sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dati applicati dalla piattaforma principale.

Sicurezza e tecnologie di crittografia

L'infrastruttura di sicurezza implementata si fonda su protocolli crittografici di livello industriale e su difese perimetrali progettate per proteggere l'intero ecosistema da accessi non autorizzati e minacce informatiche. Tutte le comunicazioni tra dispositivo utente e server avvengono attraverso connessioni protette mediante chiavi di crittografia SSL/TLS, garantendo l'integrità e la confidenzialità di ogni pacchetto dati trasmesso. I firewall di monitoraggio della rete operano in modalità continua, analizzando in tempo reale i flussi di traffico per individuare e neutralizzare tentativi di intrusione, attacchi DDoS o comportamenti sospetti. La riservatezza e la protezione delle informazioni sensibili costituiscono la priorità operativa assoluta per la piattaforma, con audit periodici condotti da enti di certificazione indipendenti per verificare la conformità agli standard internazionali di sicurezza informatica.

Diritti dell'utente ai sensi del GDPR

Il quadro normativo europeo sulla protezione dei dati personali riconosce una serie di diritti fondamentali agli interessati, garantendo il pieno controllo sulle proprie informazioni.

Diritto di accesso: possibilità di ottenere copie complete dei dati personali archiviati, inclusi dettagli sul periodo di conservazione e sulle finalità di trattamento
Diritto di rettifica: facoltà di richiedere la correzione immediata di informazioni obsolete, incomplete o inesatte presenti negli archivi
Diritto alla cancellazione: noto come "diritto all'oblio", consente di ottenere l'eliminazione definitiva dei dati personali al termine del rapporto contrattuale, salvo obblighi di legge sulla conservazione
Diritto di limitazione del trattamento: possibilità di richiedere la sospensione temporanea di specifiche attività di elaborazione in attesa di verifiche o contestazioni
Diritto alla portabilità dei dati: facoltà di ricevere le proprie informazioni in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico per trasferirle ad altro titolare
Diritto di opposizione: possibilità di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o profilazione automatizzata

Periodo di conservazione dei dati

I tempi di archiviazione delle informazioni personali sono definiti in base agli obblighi normativi imposti dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli e dalle direttive antiriciclaggio nazionali ed europee. I dati identificativi e le registrazioni delle transazioni finanziarie vengono conservati per un periodo minimo di 5 anni dalla chiusura del conto di gioco, conformemente ai requisiti di tracciabilità imposti dalla normativa fiscale italiana. I log tecnici di sessione e i cookie operativi vengono eliminati automaticamente al termine del periodo di validità, salvo necessità di prolungamento per indagini su attività fraudolente o richieste da parte delle autorità giudiziarie. Al termine del periodo di conservazione obbligatorio, tutti i dati vengono cancellati in modo definitivo e irreversibile dai sistemi di archiviazione primari e dai backup di sicurezza.

Cookie e tecnologie di tracciamento

La piattaforma utilizza cookie tecnici essenziali per garantire il corretto funzionamento delle sessioni di gioco e l'accesso sicuro all'area personale. Tali file non raccolgono informazioni personali identificabili e sono strettamente necessari per autenticare l'utente, memorizzare le preferenze linguistiche e mantenere attiva la connessione crittografata durante la navigazione. Non vengono impiegati cookie di profilazione per finalità pubblicitarie o di tracciamento comportamentale su siti esterni. L'utente conserva la facoltà di disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser, pur consapevole che tale scelta potrebbe compromettere alcune funzionalità avanzate della piattaforma.

Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti previsti dal GDPR, è possibile inviare una richiesta formale all'indirizzo e-mail dedicato support@casabet.co, specificando nell'oggetto la tipologia di diritto che si intende far valere. Il team di gestione dati fornirà riscontro entro 30 giorni solari dalla ricezione della comunicazione, allegando la documentazione richiesta o fornendo chiarimenti dettagliati sulle operazioni eseguite. In caso di contestazioni o mancato riscontro, l'interessato ha la facoltà di presentare reclamo direttamente al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano, autorità indipendente preposta alla vigilanza sul rispetto della normativa privacy.

Modifiche alla presente informativa

La presente informativa sulla protezione dei dati personali può essere soggetta a revisioni periodiche per adeguarsi a eventuali modifiche normative, evoluzioni tecnologiche o aggiornamenti delle procedure operative interne. Ogni variazione sostanziale verrà comunicata tempestivamente attraverso notifiche pubblicate nell'area personale e mediante avviso via e-mail agli indirizzi registrati. Si consiglia di consultare regolarmente questa sezione per rimanere informati sulle modalità di trattamento applicate e sui diritti esercitabili in qualsiasi momento.